Best practices voor crisis-PR in het digitale tijdperk
In het digitale tijdperk kan een crisis razendsnel escaleren. Met sociale media als katalysator verspreidt negatief nieuws zich binnen enkele minuten. Effectieve crisis-PR is daarom cruciaal om reputatieschade te beperken en vertrouwen te herstellen. Hieronder vind je de beste praktijken om je merk voor te bereiden en adequaat te reageren tijdens een crisis.1. Wees voorbereidEen goed crisiscommunicatieplan is onmisbaar. Identificeer […]